Mdf italia è alla ricerca di un/una crm & marketing automation specialist da inserire all’interno del team Marketing. La figura contribuirà allo sviluppo e all’ottimizzazione delle attività di marketing automation, con l’obiettivo di migliorare la gestione dei lead, supportare il processo commerciale e aumentare l’efficacia delle campagne digitali.
Responsabilità principali
La risorsa si occuperà di:
* progettare, implementare e ottimizzare attività di marketing automation a supporto dei processi marketing e sales;
* creare automation, customer journey e workflow dedicati alla gestione e alla qualificazione dei lead;
* impostare campagne digitali, monitorarne le performance e individuare eventuali azioni correttive;
* analizzare KPI, conversioni e qualità dei lead per orientare le decisioni e migliorare i risultati;
* collaborare con il team commerciale per contribuire al raggiungimento degli obiettivi aziendali;
* utilizzare il CRM come strumento a supporto del processo commerciale e della relazione con clienti e stakeholder.
Requisiti
Il/la candidato/a ideale possiede:
* esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruoli analoghi;
* esperienza nell’utilizzo di piattaforme di marketing automation;
* conoscenza dei processi CRM e del loro utilizzo a supporto delle attività commerciali;
* forte orientamento ai risultati e alle performance delle campagne digitali;
* approccio analitico e capacità di lettura dei dati;
* buona conoscenza degli strumenti Microsoft Office, in particolare Excel, per attività di analisi, monitoraggio e reportistica;
* buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
* conoscenza base di HTML;
* buone capacità di comunicazione e presentazione dei risultati;
* autonomia organizzativa e capacità di gestione delle priorità;
* attitudine proattiva, problem solving e orientamento al miglioramento continuo;
* capacità di lavorare in team e di collaborare con funzioni diverse.
Saranno considerati un plus:
* conoscenza del CRM Salesforce;
* esperienza nella gestione di campagne digitali su Meta, Google e LinkedIn.
Sede di lavoro
Mariano Comense
Cosa offriamo
L’inserimento in un contesto dinamico, all’interno di un brand riconosciuto nel settore del design, con la possibilità di contribuire in modo concreto all’evoluzione dei processi digitali e alla crescita delle attività marketing e commerciali.