Join to apply for the Help Desk - Safety and Security role at Zucchetti. Per la nostra sede di Lodi siamo alla ricerca di figure da inserire come Help Desk per la suite software dedicata alla Safety and Security. Il Team La risorsa verrà inserita a supporto del team di post-vendita che si occupa di assistenza ai software dedicati alla Safety and Security, offerta Zucchetti per la sicurezza dei luoghi di lavoro e delle persone. Safety Solution è una suite completa e personalizzabile composta da prodotti per soddisfare ogni singola esigenza: valutazione dei rischi, sorveglianza sanitaria, adempimenti formativi, gestione appalti e qualifica fornitori, audit management. Ruolo Le figure di Help Desk assisteranno da remoto i clienti nell'utilizzo dell’applicativo rispondendo alle loro richieste di supporto pervenute tramite contatto telefonico, via email o mediante sistema di ticketing dedicato. Obiettivi L'obiettivo sarà quello di erogare e garantire un servizio di assistenza tempestivo e di qualità. Requisiti Diploma in Informatica o Sistemi Informativi Aziendali; Buona conoscenza del pacchetto Office; Conoscenza di SQL, dei Sistemi Operativi e Database relazionali più diffusi; Spiccate doti relazionali, predisposizione al contatto con la clientela, al lavoro di team e proattività. Altre Informazioni Ti offriamo: Hybrid Work. Lavoriamo in maniera ibrida: in parte presso la sede, prenotando la nostra postazione, e in parte in smart working. Ti verrà quindi fornito il necessario (Tech Pack) per lavorare al meglio in ufficio o quando sei a casa! Continuo Digital Training. Grazie alle nostre piattaforme online potrai seguire corsi e approfondimenti delle tematiche che più ti appassionano della tua area professionale. People Care. Tutto per il benessere, la famiglia e il tempo libero, tuo e dei tuoi familiari. Benefit esclusivi e agevolazioni insieme al Language Lab e Fitprime. Career Path. Opportunità di crescita, piano di azione personalizzato. Sustainability Culture. Cultura orientata agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile, con attenzione a salute e sicurezza, diversità e diritti umani. Diversity & Inclusion. Ambiente inclusivo dove ogni persona è rispettata e valorizzata. Le persone sono al centro della nostra azienda e riconosciamo competenze, inclinazioni e approcci diversi che contribuiscono alla creatività e alla performance. Vuoi scoprire come si lavora in Zucchetti? Seguici sui canali social ufficiali. Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Seniority level Entry level Employment type Full-time Job function Information Technology Industries IT Services and IT Consulting and Software Development Referrals increase your chances of interviewing at Zucchetti. J-18808-Ljbffr