Real Art è una società di marketing e comunicazione, siamo specializzati nella ricerca e nella fidelizzazione di nuovi clienti per conto di grandi ONP/ONG.
Se sta pensando di inviare una candidatura, si ricordi di premere il pulsante apposito dopo aver letto l'intera descrizione.
Ci occupiamo di sponsorizzare e promuovere attraverso canali di contatto con il pubblico, gestendo l'intero processo di acquisizione dei Donatori
Pur essendo una società giovane abbiamo un esperienza pluriennale che ci lega alle più grandi organizzazioni internazionali del mondo del non-profit, per conto delle quali gestiamo grandi campagne di fundraising e sensibilizzazione.
La nostra mission è semplice : garantire ai nostri clienti il raggiungimento di obiettivi quantitativi e qualitativi e offrire ai nostri affiliati una formazione costante ed una reale opportunità di crescita all'interno della nostra società.
Il profilo ricercato da inserire che ricoprirà il ruolo di Office Manager deve essere fortemente orientato/a alla proattività nella gestione dei progetti con i clienti, al vero Problem Solving ed a una gestione empatica del cliente. La figura lavorerà all'interno del reparto operativo svolgendo di conseguenza, anche mansioni operative e logistiche;
Quindi forte capacità di lavoro in autonomia oltre che in Team. E' richiesta familiarità con strumenti informatici e capacità di rapido apprendimento di più piattaforme Software. Il profilo, infine, si occuparà della formazione e del supporto delle Administrator della società affiliate.
Esperienza pregressa nella mansione o nel F2F
Mansioni:
Gestione rapporti con i clienti e fornitori
Controllo di gestione
Reportistica varia (commerciale, marketing, excel, definizione KPI annessi)
Proposta di nuove iniziative e proattività in tal senso (contest, giveaway, webinar, altro)
Formazione Hr Admin Affiliate
Brief con i commerciali per interazione continua sui progetti completi e comunicazione integrata tra commerciale e marketing
Elaborazione Statistiche della produttività
Riunioni settimanali/mensili con i clienti
Gestione Customer care telefonico Clienti acquisiti dai commerciali
Competenze/conoscenze richieste sugli strumenti:
Perfetta conoscenza di Excel e Sharepoint per realizzazione reportistica (indispensabile per la candidatura)
Conoscenza dispositivi Apple xpavfwm
Ottime capacità di vendita (persuasione, perseveranza e ascolto attivo)
Ottime capacità Relazionali
Ottime capacità di Team Working
Ottima Leadership e capacità Formative
Soft skill richieste:
Positività
Proattività
Problem solving
Time management
Gestione dello stress
Leadership
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Stipendio Minimo: a partire da €18.000
Benefit:
Cellulare aziendale
Computer aziendale
Supporto allo sviluppo professionale
Viaggi premio
Orario:
Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
Bonus
Quattordicesima
Tredicesima