Struttura commerciale operante nella distribuzione di prodotti a largo consumo ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti.
La figura selezionata si occuperà di gestire i rapporti con la clientela, garantendo un elevato livello di servizio e supporto nella fase di acquisto e post-vendita.
Mansioni principali:
* Gestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti e supporto nelle problematiche quotidiane;
* Elaborazione ordini e gestione del database clienti;
* Monitoraggio della soddisfazione dei clienti e gestione eventuali reclami;
* Collaborazione con il team commerciale per il raggiungimento degli obiettivi aziendali;
* Preparazione di report periodici sull andamento delle vendite e feedback dei clienti.
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola superiore o laurea;
* Ottime capacità comunicative e relazionali;
* Padronanza del pacchetto Office e strumenti informatici gestionali;
* Orientamento al cliente, precisione e capacità di lavorare in team.
Offerta:
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi;
* Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali;
* Formazione interna.
Sede di lavoro: Roma Est.
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