Descrizione dell'azienda
Molise Wow è una realtà dedicata alla valorizzazione del territorio molisano attraverso esperienze turistiche autentiche e di qualità. L’azienda progetta e organizza itinerari culturali, naturalistici ed enogastronomici rivolti a visitatori italiani e internazionali. L’obiettivo è far scoprire il patrimonio storico, artistico e paesaggistico del Molise in modo coinvolgente e sostenibile. L’ambiente di lavoro è collaborativo, orientato all’accoglienza e alla cura dell’esperienza delle persone ospiti.
Descrizione del ruolo
Guida turistica con sede di lavoro a Termoli, Larino, Acquaviva Collecroce, con incarico full time e in presenza. La persona selezionata accompagnerà gruppi e visitatori singoli in visite guidate, illustrando contenuti storici, culturali e paesaggistici del territorio in modo chiaro e coinvolgente. Nella routine quotidiana la guida turistica gestirà gli orari del tour, coordinerà i punti di incontro, verificherà le prenotazioni e supporterà le persone partecipanti durante tutto il percorso. Sarà inoltre responsabile di rispondere alle domande, fornire indicazioni pratiche, raccogliere feedback e segnalare eventuali criticità organizzative al team interno. Il ruolo prevede collaborazione con strutture locali, esercizi commerciali e altri operatori turistici, oltre a una costante attenzione alla sicurezza e al benessere del gruppo.
Qualifiche
* Competenze in guided tours e storia, con capacità di raccontare il patrimonio locale in modo accurato e accessibile.
* Ottime abilità di communication e customer service, con attitudine all’ascolto e alla gestione di gruppi eterogenei.
* Capacità di sales di esperienze e servizi turistici, con approccio etico e orientato alla soddisfazione della persona cliente.
* Conoscenza delle lingue straniere (preferibilmente inglese e almeno un’altra lingua), buona gestione dello stress e flessibilità oraria, inclusi weekend e giorni festivi.
* Preferibili esperienza pregressa nel turismo o nell’accoglienza, dimestichezza con strumenti digitali di base
* Possesso dell’abilitazione regionale alla professione di guida turistica.
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