Job Title
Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Comfort Abitativo
Company
EmmeBi Group
Location
Montecatini Terme, Tuscany, Italy
Seniority Level
Entry level
Employment Type
Full-time
Job Function
Other (Business Consulting and Services)
Base Pay Range
Range provided by EmmeBi Group. Pay based on skills and experience.
Responsabilità
* Accoglienza e gestione del cliente: assistere i clienti in modo professionale e cordiale, rispondendo alle loro domande e fornendo informazioni sui prodotti e servizi
* Distribuzione di materiale informativo: fornire ai clienti documentazione e informazioni relative ai prodotti, ai servizi e alle novità dell'azienda
* Smistamento delle richieste: gestire le richieste di assistenza, indirizzando i clienti alle risorse competenti per la risoluzione delle problematiche
* Supporto operativo al team: collaborare con il team aziendale nelle attività quotidiane e nelle operazioni di gestione clienti.
Requisiti richiesti
* Ottime capacità comunicative e relazionali, con un approccio cortese e orientato al cliente
* Attitudine al lavoro in team e propensione al contatto diretto con il pubblico
* Buone capacità nell'utilizzo di strumenti informatici base
* Disponibilità a trasferte, se necessarie, per gestire attività di supporto presso le sedi dei clienti.
Offerta
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga
* Orario full-time, con disponibilità a lavorare nei fine settimana, in base alle esigenze aziendali
* Benefit aziendali.
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