Struttura operativa attiva nella fornitura di servizi per clienti privati e aziende inserisce una risorsa nel ruolo di Centralinista.
La figura sarà il primo punto di contatto per i clienti, fornendo informazioni sui servizi offerti, gestendo appuntamenti e acquisendo dati e richieste attraverso i canali telefonici.ResponsabilitàFornire informazioni sui servizi aziendali a clienti privati e aziende;Gestire la presa appuntamenti e la programmazione delle visite o contatti con i referenti interni;Registrare e aggiornare i dati dei clienti nei sistemi gestionali;Supportare la predisposizione di preventivi e documentazione commerciale di base;Smistare le richieste verso i reparti competenti e seguire il corretto avanzamento delle pratiche;Contribuire alla gestione ordinata e tempestivo delle comunicazioni in entrata.
Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore;Ottime capacità comunicative e relazionali;Precisione, affidabilità e organizzazione;Attitudine al lavoro in team e al contatto diretto con il pubblico;Conoscenza base di strumenti informatici e della posta elettronica;Capacità di gestire contemporaneamente più attività e richieste.
Offerta
Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile;Orario full-time dal lunedì al venerdì;Affiancamento operativo e formazione sui servizi e le procedure interne.
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