Ali Professional Divisione IT & DIGITAL ricerca per importante cliente, grande gruppo del settore edilizia e ceramiche, ricerchiamo una figura di IT Specialist da inserire all’interno del Team IT e Sistemi informativi.
La figura ricercata lavorerà nel team e avrà la responsabilità di garantire assistenza e supporto tecnico agli utenti del sistema informativo aziendale, nella gestione e risoluzione di problematiche hardware e software. L’idea è quella di trovare una figura che abbia maturato tra 1 e 4 anni di esperienza e abbia voglia di mettersi alla prova in un Gruppo consolidato e in crescita.
Attività primarie:
Supporta le operazioni di preparazione, configurazione e manutenzione dei dispositivi aziendali (PC, tablet, smartphone) e degli apparati di rete.
Supporto per le attività di help desk tecnico, intervenendo nella manutenzione e nel corretto funzionamento hardware e software delle postazioni di lavoro.
Policy e protocolli di backup dei dati, collaborando all’adozione di soluzioni per la sicurezza del sistema informativo aziendale.
Gestione del flusso dei ticket interni, garantendone tracciabilità, diagnosi e risoluzione tempestiva delle segnalazioni.
Monitoraggio dei sistemi informativi, segnalando tempestivamente eventuali anomalie e partecipando attivamente alle attività di diagnosi e risoluzione dei problemi.
Supporto per la redazione della documentazione tecnica, inclusi manuali utente e report sull’utilizzo dei sistemi, assicurandone chiarezza, coerenza e aggiornamento.
Contribuire allo sviluppo e alla personalizzazione di soluzioni applicative.
Caratteristiche Professionali:
Diploma o Laurea a indirizzo tecnico/informatico
Ottima conoscenza di Microsoft 365
Buona conoscenza Windows Server
Ottima conoscenza degli applicativi informativi più diffusi
Caratteristiche Personali:
Problem solving
Pianificazione, organizzazione, controllo
Orientamento ai risultati
Project Management
Teamworking, comunicazione, attitudine alle relazioni interpersonali
Sede di lavoro :
Sassuolo (MO) con disponibilità a trasferte presso le altre sedi del Gruppo presenti sul territorio.