La Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, ricerca per importante gruppo del settore creditizio / bancario un / una :
IMPIEGATO BANCARIO
* JUNIOR / SENIOR
La risorsa è responsabile di garantire un'esperienza positiva e professionale, gestendo le richieste e i servizi bancari quotidiani, svolgendo un ruolo chiave nella gestione delle operazioni al pubblico, fornendo assistenza, informazioni e supporto tecnico ai clienti, oltre a promuovere prodotti e servizi dell'istituto bancario.
Responsabilità principali :
* Accogliere e assistere i clienti al front office, fornendo informazioni sui servizi e prodotti bancari.
* Gestire le operazioni bancarie di base come versamenti, prelievi, bonifici e pagamenti, F24.
* Assicurare un'accurata gestione delle operazioni di cassa e delle pratiche amministrative.
* Offrire consulenza di primo livello per la risoluzione di problemi legati ai conti correnti, carte di credito e debito.
* Promuovere i prodotti bancari (es. conti correnti, carte, mutui) e identificare opportunità di cross-selling.
* Raccogliere documentazione e gestire la fase preliminare delle pratiche di apertura / chiusura conti e finanziamenti.
* Collaborare con altre funzioni interne per migliorare l'efficienza operativa.
* Gestire segnalazioni e reclami, assicurando la risoluzione tempestiva delle problematiche dei clienti.
* Monitorare il rispetto delle normative di sicurezza e privacy bancaria.
Il / la candidato / a ideale possiede :
* Gradito ma non obbligatorio diploma o laurea (preferibilmente in ambito economico / finanziario / giuridico).
* Gradita ma non obbligatoria l'esperienza nel settore bancario o finanziario, preferibilmente in ruoli di front office.
* Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
* Precisione, attenzione ai dettagli e ottima capacità di problem solving.
* Familiarità con gli strumenti informatici e volontà di apprendere.
Sede di lavoro : Padova / Vicenza / Verona
Si offre inserimento diretto o iniziale contratto di somministrazione finalizzato alla stabilizzazione.
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16 / 12 / 2004
#J-18808-Ljbffr