Ruolo : Field Service Engineer per assistenza tecnica on-site su grandi impianti di diagnostica per immagini. Principali responsabilità : Effettuare presso il cliente finale interventi di manutenzione straordinaria, ordinaria, riparazioni, installazioni, sopralluoghi tecnici e collaudi su grandi impianti di diagnostica per immagini. Assistenza remota di primo e secondo livello su grandi impianti di diagnostica per immagini, tramite connessione remota ai sistemi, supporto telefonico, email, interfacciandosi direttamente con gli utenti utilizzatori dei dispositivi medici assistiti. Redigere reportistica per interventi e problemi tecnici, gestione e tracciatura del ticket tramite software gestionale. Rappresentare il punto di riferimento per il parco clienti assegnato circa gli aspetti tecnici del servizio di assistenza. Profilo : Diploma tecnico o equivalente, o laurea, anche breve, settore biomedico, elettronico, telecomunicazioni, informatico o elettrico. Capacità di ascolto del cliente e di costruire relazioni, lavorando spesso sotto pressione. Autonomia nello svolgere le mansioni assegnate, nel problem solving e nel troubleshooting. Buone basi informatiche e di elettrotecnica. Discreta conoscenza della lingua inglese. Preferibile esperienza, anche breve, nel settore medicale e/o nell'ambito service nel settore radiologico. Disponibilità ad effettuare trasferte quotidiane e settimanali nella zona assegnata, in Italia, ed eventualmente anche all’estero, per il 90% – 95% del tempo. Patente di guida. Sede di lavoro : La ricerca è attiva per più posizioni. Viene richiesta la residenza / domicilio in Liguria, preferibilmente Genova. La sede di Paramed Health Services è a Genova. J-18808-Ljbffr