Il Ruolo
Nel ruolo di Sporting Club & Pool Attendant parteciperai alle operazioni quotidiane del reparto Sporting Club, contribuendo alla creazione di esperienze memorabili per i nostri Ospiti. Il/la candidato/a ideale è una persona precisa, organizzata e attenta al dettaglio. Conosce e applica con cura gli standard di servizio, creando interazioni personalizzate e di valore con ospiti e colleghi.
Responsabilità
* Supervisionare tutta la programmazione giornaliera, inclusi l'area fitness e le attività ricreative, con particolare attenzione all'area piscina
* Accogliere gli ospiti in modo caloroso e cordiale e rispondere immediatamente a qualsiasi richiesta o domanda, soprattutto in merito alle attività organizzate dal proprio dipartimento
* Assicurarsi che tutti i lettini siano sempre puliti e ordinati, e prepararli per l’arrivo degli ospiti
* Conoscere e applicare tutti gli standards LQA e Forbes
* Stimolare un clima nel team che permetta a tutti di lavorare al meglio delle proprie capacità, mantenendo alto il morale e garantendo una comunicazione positiva
* Essere un brand ambassador in qualsiasi occasione e assicurare che la mission, la vision e tutti i valori aziendali siano sempre rispettati
Requisiti Richiesti
* Minimo 1 anno di esperienza nel ruolo di Assistente Bagnanti
* Brevetto Federazione Italiana Nuoto
* Orientamento strategico all'eccellenza e ai risultati, ottime capacità organizzative
* Ottima conoscenza parlata e scritta dell'inglese e dell'italiano
Benefit
* Iniziative di wellbeing ed eventi che favoriscono collaborazione, inclusione e valorizzazione delle diversità
* Attività legate al tema della sostenibilità e della responsabilità sociale
* Scontistiche presso il Gift Shop e gli outlet F&B dei nostri Hotels
* Attività di formazione, sviluppo e riconoscimento
* Servizio di mensa a cura del team di Villa d’Este
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