Oggi Lavoro S.p.A, Agenzia per il Lavoro - Filiale di Torino, ricerca a Santena per azienda innovativa operante nello sviluppo di soluzioni software per il mercato globale, con applicazioni in ambito robotica e lavorazioni 3D, una risorsa da inserire come Supporto IT. La figura sarà il primo punto di contatto per l'assistenza tecnica, operando sia da remoto sia presso clienti esterni, con un percorso iniziale di affiancamento operativo.
Mansioni:
* Gestione delle richieste di assistenza tecnica (help desk di primo livello)
* Attività di troubleshooting su problematiche hardware e software
* Gestione e configurazione degli account utente
* Identificazione e gestione di incidenti e problematiche critiche
* Installazione e aggiornamento di software autorizzati
* Attività di manutenzione proattiva dei sistemi
* Gestione delle patch e aggiornamenti di sicurezza
* Documentazione delle problematiche e delle relative soluzioni
* Supporto tecnico on site e da remoto presso clienti
* Affiancamento operativo al team tecnico
Requisiti:
* Diploma o laurea in ambito informatico o affine
* Conoscenze base di sistemi operativi e reti
* Capacità di problem solving e gestione delle priorità
* Attitudine al contatto con clienti e buona comunicazione
* Interesse per il settore IT e supporto tecnico
* Disponibilità a spostamenti presso clienti
* Gradita esperienza, anche minima, in ruoli analoghi
Orario di lavoro: part time dal lunedì al venerdì, con flessibilità in ingresso tra le 8:00 e le 9:30 per 4 ore giornaliere.
Prevista possibilità di smart working (2 giorni a settimana) dopo i primi 3 mesi di affiancamento.
Luogo di lavoro: Santena
Contratto a tempo determinato con possibilità di inserimento diretto in azienda.
Se pensi di essere la persona giusta, candidati direttamente all'annuncio oppure invia il tuo CV aggiornato a torino2@oggilavoro.eu.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. Aut. Min. 10/10/2007 Prot. N° 13/I/0023403. Consultabile sul nostro sito: .
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: IT/Technology
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato