Adecco Italia spa - Logistica Business ricerca un/a Addetto/a Customer service appartenente alla Legge 68/99 per multinazionale operante nella logistica integrata.
Tutti i candidati sono invitati a leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro e le relative informazioni prima di candidarsi.
La risorsa, riportando al Responsabile, si occuperà di gestire le attività di back office logistico.
In particolare:
Gestisce il rapporto operativo con i Clienti
Gestisce gli ordini, monitorando a sistema l'iter della spedizione
Gestisce i reclami, i resi o disservizi
Aggiorna il cliente e si coordina con il magazzino, i trasporti o altri reparti
Gestisce le attività amministrative e di back office
Gestisce la reportistica
Requisiti:
Diploma/laurea
Esperienza pregressa nel customer service
Abilità nella creazione di relazioni lavorative efficaci
Inglese scritto
Pacchetto Office, con buon utilizzo di Excel
Proattività e concretezza nella definizione di soluzioni, Capacità di gestione delle priorità in ambienti dinamici, doti comunicative e relazionali, orientamento xivgfpx al risoluzione dei problemi
Offerta:
Contratto diretto iniziale di sei mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. CCNL logistica 3 livello
Disponibilità full time, 39 ore settimanali
Ambiente lavorativo informale, flessibile ed inclusivo
Buoni pasto
Sede di lavoro: Settala (MI)