Italia, Abruzzo, Pescara Piazza Ettore Troilo 8, Altro, Altro
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Luogo di lavoro:
Luogo di lavoro: Italia, Abruzzo, Pescara
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Humangest Spa, ricerca per azienda cliente nel settore della telefonia un/una
Addetto/a al Call Center Inbound
da inserire nel team di assistenza clienti per un noto marchio.
Il Tuo Impatto sul Nostro Team:
Gestire le chiamate in arrivo dai clienti, fornendo assistenza eccezionale su prenotazioni e domande tecniche.
Interagire con i clienti attraverso vari canali: voce, chat e email.
Esplora opportunità di upselling per migliorare l'esperienza del cliente.
Chi Cerchiamo:
Persone orientate al cliente che siano affidabili e appassionate di tecnologia.
Diploma di scuola superiore (requisito minimo).
Padronanza di Windows e Microsoft Office.
Pregressa esperienza nel servizio clienti è un vantaggio.
Conoscenza fluente dell'Inglese.
Disponibilità a lavorare su turni (lun-sab) nella fascia oraria 08:00/19:00.
Disponibilità a recarsi nella nostra sede in Via Conte di Ruvo, 74 - Pescara.
Un ambiente di lavoro internazionale che incoraggia la collaborazione e la creatività.
Accesso a Linkedin Learning con corsi disponibili 24/7 per potenziare le tue competenze.
PC aziendale per supportare il tuo lavoro.
Formazione iniziale.
Contratto iniziale di 3 mesi con possibilità di proroga, 2° livello CCNL Telecomunicazioni.
Impegno part-time 30h.
Ottime capacità comunicative
Orientamento al cliente
Buona dimestichezza con strumenti informatici
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Interesse per l'ambito metalmeccanico
Precisione e affidabilità
Disponibilità a lavorare su 3 turni
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Esperienza comprovata nel settore degli ascensori e impianti elevatori
Conoscenza delle normative di sicurezza e delle normative tecniche
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