Il ruolo di Business Development Ingredients supporta la crescita del business di distribuzione degli ingredienti in Italia, favorendo le performance di vendita e contribuendo agli obiettivi di fatturato e margine.
È responsabile della gestione delle attività di vendita, dello sviluppo di nuove opportunità di business e del mantenimento di solidi rapporti con clienti e principali, in linea con la strategia commerciale dell'azienda.
Principali attività e responsabilità
Sviluppo Commerciale e Gestione del Portafoglio Clienti
* Gestire la vendita degli ingredienti ai clienti B2B, sia esistenti che nuovi
* Mantenere e migliorare il rapporto con i clienti esistenti nel portafoglio clienti affidati (inclusi i conti chiave) con l'obiettivo di sviluppare le linee di prodotti affidate a questi clienti
* Assicura il monitoraggio del portafoglio clienti
* Collaborare con l'Area Manager Italia, il Direttore Vendite & Marketing e il Dipartimento Acquisti Globale per sviluppare il portafoglio prodotti
* Effettuare visite ai clienti (30–40% del tempo lavorato)
* Comunicare e negoziare con i clienti
Strategia di vendita ed esecuzione commerciale
* Attuare la politica commerciale e proporre aree di miglioramento
* Determinare i costi e i prezzi di vendita secondo le regole del gruppo, in relazione alla gestione
* Gestire offerte commerciali, contratti, campioni, reclami e progetti
* Gestire budget, previsioni, prezzi, margini e ottimizzazione dell'inventario
* Approvare i calcoli dei margini e i prezzi in conformità con i livelli di autorizzazione assegnati
* Inserisci e aggiorna accuratamente tutte le opportunità e i progetti nel sistema CRM aziendale (Efficy)
Gestione del progetto e analisi delle esigenze dei clienti
* Analizzare le esigenze dei clienti/potenziali clienti e gestire la gestione di ogni progetto: essere una fonte di proposte e supporto nella progettazione del prodotto (formulazione, packaging)
* Coordinare i file di sviluppo dei nuovi progetti fino alla consegna del primo ordine in relazione ai diversi stakeholder (R&S, pacchetto, Qualità, ADV…)
* Valutare e convalidare i diversi servizi offerti ai clienti
Coordinamento interno e collaborazione
* Collaborare con la catena di approvvigionamento e gli acquisti per l'approvvigionamento dei prodotti
* Coordinare e definire le priorità operative per il ruolo di Sales Support Assistant
* Supporta la formazione interna (R&D e altri stakeholder) sul portafoglio ingredienti
* Garantire un supporto post-vendita efficace in collaborazione con il Cliente
Strumenti, Reportistica e Miglioramento Continuo
* Effettuare i report delle visite e compilare/aggiornare il fascicolo del cliente
* Incrementa il CRM ogni giorno secondo le linee guida richieste
* Partecipare al miglioramento degli strumenti per monitorare l'attività commerciale e lo sviluppo commerciale
* Partecipare al miglioramento continuo del processo aziendale così come dei documenti risultanti.
Supporto Marketing e Comunicazione
* Partecipare a fiere, conferenze ed eventi del settore per promuovere prodotti e sviluppare contatti commerciali
Posizione nell'organizzazione
* Reporting diretto: Responsabile Vendite di Area
Relazioni lavorative
* Interno: Tutti i servizi dell'azienda, in particolare il Direttore Vendite & Marketing e il Dipartimento Acquisti Globale, per sviluppare il portafoglio prodotti
Formazione desiderata
Titolo di laurea in discipline scientifiche (Scienze, Tecnologia Alimentare o campi correlati)
Esperienza obbligatoria
3–5 anni di esperienza in ruoli commerciali nel settore degli ingredienti
Esperienza preferita con:
* Distributori di ingredienti
* Produttori di ingredienti
Conoscenze preferite sul mercato degli integratori alimentari e/o della nutrizione funzionale
Competenze Tecniche
tecniche di vendita, negoziazione, gestione di progetti, conoscenza dell'inglese orale e scritto. Italiano fluente
* Forte mentalità commerciale e approccio orientato ai risultati
* Eccellenti capacità di comunicazione, presentazione e negoziazione
* Capacità di costruire e mantenere relazioni professionali strutturate
* Alto livello di autonomia, forti capacità organizzative e una gestione efficace del tempo
* Capacità di lavorare in team interfunzionali
Condizioni speciali / vincoli lavorativi
Disponibilità a viaggiare a livello nazionale (30–40%)
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