Overview
Synergie Italia Agenzia per il lavoro, filiale di Palermo, ricerca e seleziona
Posizione
Le risorse selezionate saranno inserite all'interno di una società operante nel settore delle telecomunicazioni, per la gestione della commessa Intesa San Paolo Sinistri.
Formazione
Le risorse selezionate seguiranno un corso formativo pre missione, con l'obiettivo di apprendere procedure e conoscenze necessarie per la gestione inbound della commessa. La partenza del corso è prevista per il 04/02/2026 e terminerà il 24/02/2026 per un totale di 64 ore, erogate in modalità mista (MISTA).
Responsabilità
Le risorse inserite si occuperanno del Customer care a supporto del cliente che chiama per richiedere informazioni, riguardanti un sinistro già aperto oppure per procedere con l'apertura effettiva del sinistro stesso. L'operatore effettuerà il riconoscimento del cliente e lo instraderà ai numeri dedicati per la gestione della sua problematica.
* ottimo utilizzo del PC
* orientamento al cliente
* disponibilità a ore supplementari e a turni
Ottima capacità di sintesi
Requisiti / Competenze
* ottima capacità di sintesi
* buona predisposizione al contatto telefonico e al supporto al cliente
Offerta
Si offre contratto d'assunzione iniziale in somministrazione della durata di 3 mesi.
Inquadramento previsto come CCNL applicato dall'azienda ANPIT D2
Orario settimanale: part time 20 ore dal Lun al Ven, in fascia oraria 08.30 - 20.00
Contesto normativo
L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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