La risorsa collaborerà con il team IT per garantire la continuità e l'efficienza dell'ecosistema informativo aziendale, contribuendo alla gestione operativa dell'ambiente Microsoft 365, dell'infrastruttura IT e del parco dispositivi (PC, mobile e SIM) e maturando competenze tecniche su tecnologie enterprise.
Scorra la pagina per visualizzare tutti i requisiti del lavoro e le responsabilità che i candidati selezionati dovranno assumersi.
Responsabilità principali
Gestione utenze (creazione account, assegnazione licenze e permessi)
Preparazione e configurazione di nuovi dispositivi (PC e smartphone) seguendo le checklist aziendali
Distribuzione dei dispositivi agli utenti e supporto alla prima configurazione.
Monitoraggio di macchine virtuali e sistemi di storage
Attività su Active Directory (es. reset password, gestione gruppi)
Manutenzione dell'hardware (PC, periferiche e infrastruttura di rete locale)
Verifica quotidiana del corretto completamento dei backup e segnalazione di eventuali anomalie
Risoluzione di incidenti sistemistici
Aggiornamento costante dell'inventario hardware (Asset Management) per garantire la tracciabilità dei beni aziendali
Gestione delle richieste utenti tramite sistema di ticketing
Diagnosi tempestiva di problematiche hardware, software e di rete comuni
Aggiornamento della documentazione tecnica e dei manuali d'uso per gli utenti
Partecipazione attiva a progetti di evoluzione tecnologica come opportunità di formazione "on-the-job"
Requisiti
Diploma ad indiritto informatico (ITIS) o laurea triennale in informatica/Ingegneria informatica
Esperienza pregressa in ruoli di supporto IT o helpdesk
Sistemi Operativi: Buona conoscenza di Windows 10/11 (lato client) e basi di Windows Server
Networking: Conoscenza dei concetti base di rete (TCP/IP, DNS, DHCP, configurazione Wi-Fi)
Hardware: Capacità di assemblaggio, smontaggio e troubleshooting hardware su PC e Laptop
M365: Familiarità con l'ecosistema Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive) anche solo a livello xivgfpx utente avanzato
Inglese: Conoscenza tecnica della lingua inglese (capacità di leggere manuali e documentazione)
Completano il profilo orientamento al risultato, problem solving, spinta all'innovazione e alla sostenibilità e capacità di lavorare in team interfunzionali
Cosa offriamo
Un ambiente dinamico e innovativo orientato alla crescita
Ticket restaurant
Smart Friday: il nostro weekend inizia presto il venerdì pomeriggio
Sede di Lavoro: San Martino di Lupari (PD)
Il presente annuncio è rivolto a persone di qualsiasi genere, età e nazionalità, nel rispetto delle normative vigenti.