Overview
La GeD Group è alla ricerca di un / una professionista con un ruolo chiave nel supporto alle spedizioni e servizio clienti post-vendita.
Risultati attesi
* Gestione delle spedizioni nazionali e internazionali (emissione DDT, etichette, contatto con corrieri)
* Monitoraggio dello stato delle consegne e gestione di eventuali anomalie
* Assistenza post-vendita ai clienti : resi, reclami, informazioni su ordini e consegne
* Aggiornamento dei dati relativi agli ordini e inserimento documenti nei gestionali aziendali
* Coordinamento interno con il magazzino e l\'ufficio commerciale
* Supporto nella gestione dei flussi logistici e documentali
Requisiti richiesti
* Esperienza pregressa in ruoli di back-office, logistica o customer care
* Conoscenza base delle pratiche di spedizione (nazionali ed estere)
* Ottimo utilizzo del pacchetto Office, in particolare Excel e Outlook
* Familiarità con l\'uso di gestionali aziendali e portali di spedizione
* Capacità di gestire più attività in contemporanea con precisione e autonomia
* Ottime doti comunicative e orientamento al cliente
Cosa offriamo
* Inserimento in ambiente dinamico e collaborativo
* Affiancamento iniziale e formazione continua
* Possibilità di crescita professionale all\'interno dell\'azienda
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