Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda specializzata nella vendita di prodotti per il riposo, tra cui materassi, reti e accessori, ricerca una figura di Addetto/a Assistenza Clienti da inserire in organico.
Il/la candidato/a fornisce supporto e consulenza sui prodotti, garantisce un servizio professionale e attento alle esigenze del cliente. Sono richieste ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e conoscenza dei prodotti per il riposo, contribuendo a un’esperienza d’acquisto positiva e soddisfacente.
Attività principali:
Consulenza sui prodotti e assistenza nella scelta in base alle esigenze del cliente
Gestione di richieste, reclami e segnalazioni
Supporto nelle operazioni di vendita e post-vendita
Aggiornamento delle informazioni sui prodotti e delle disponibilità
Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e coordinato
Requisiti:
Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti, preferibilmente in negozi di arredamento o prodotti per il riposo
Capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e problem solving
Attenzione ai dettagli
Capacità di lavorare in team
Offerta e benefit:
Contratto determinato della durata di 6 mesi con rinnovo e successibva stabilizzazione a tempo indeterminato
Full-time, 40 ore settimanali
Inserimento formativo
Buoni pasto