Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell'informazione di prodotto. Dal supporto all'ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all'esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado di affiancare l'attività industriale dei clienti lungo tutto il ciclo di vita del prodotto, dalla fase di progettazione al post vendita.Da sempre il segno distintivo di STAR7 è un approccio in grado di combinare know how specifico, tecnologia e visione d'insieme per offrire le migliori soluzioni possibili alle esigenze dei clienti e del mercato globale. Questo approccio ha permesso a STAR7 di avviare importanti partnership con aziende internazionali di rilievo e di affermarsi come player affidabile e credibile a livello globale. STAR7 è parte del network STAR Group.Se vuoi acquisire esperienza in ambito progettazione logistica e sei alla ricerca di una nuova opportunità stimolante all'interno di un ambiente professionale giovane e dinamico, unisciti al nostro team STAR7.Stiamo cercando un:Tecnico IT Diagnostica AutomotivePresso la nostra sede STAR7 di Maranello (MO) Per attività di supporto tecnico siamo alla ricerca di una risorsa con competenze informatiche che si occuperà della gestione e del supporto dei sistemi diagnostici utilizzati nella rete di assistenza.La figura lavorerà a stretto contatto con il team tecnico e fornirà supporto remoto ai dealer, oltre a svolgere attività operative di configurazione, test e manutenzione dei tool diagnostici.Le tue attività principali saranno:- Gestione ticket DEIS (assistenza da remoto per problemi di configurazione DEIS o di prima installazione)- Gestione Logistica DEIS (rientro del tool Panasonic per la sostituzione di componenti hardware)- Gestione Immagine su HDD DEIS (reinstallazione dell'immagine Software nel caso in cui Panasonic sostituisca l'hard disk)- Assistenza da remoto ai Dealers per lo scarico dati di usura vettura e reset service oltre l'ottavo tagliando- Assistenza da remoto per aggiornamento centraline- Attività di debug e test del software di diagnosi sviluppato internamente, con prove su vettura- Verifica e controllo VIN per eventuali segnalazioniSei la persona giusta se possiedi i seguenti requisiti:- Diploma o laurea in Informatica, Elettronica, Elettrotecnica o discipline affini- Buona conoscenza di hardware e sistemi operativi- Interesse o esperienza nel settore automotive- Conoscenza del software CANdelaStudio- Capacità di analisi e risoluzione problemi tecnici- Attitudine al supporto tecnico e al lavoro in team- Spirito critico e ottime capacità comunicativeCosa troverai in STAR7:- Un contesto in forte crescita con un ambiente di lavoro giovane improntato allo sviluppo- Un contesto altamente qualificato e stimolante- Piano di welfare annuale e convenzioni aziendali- Assicurazione sanitaria integrativa- Meal ticketSe l'opportunità ti interessa, inviaci il tuo CV completo di autorizzazione al trattamento dei dati ex art. 13 GDPR.