Realtà operante nella distribuzione di Servizi Per La Casa E Le Imprese ricerca personale operativo per Addetto/a alla gestione del centralino e dei clienti per inserimento in organico.
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Azienda attiva nel settore dei Servizi Per La Casa E Le Imprese cerca figure operative da inserire come Addetti alla gestione del centralino e dei clienti. Le attività principali includono rispondere alle chiamate in entrata, gestire i contatti con i clienti e fornire assistenza telefonica.
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Responsabilità
- Gestione delle chiamate in arrivo ed uscita
- Accoglienza e assistenza ai clienti
- Smistamento delle comunicazioni interne ed esterne
- Pianificazione degli appuntamenti e gestione dell'agenda
- Gestione delle pratiche amministrative legate al centralino
- Risposta alle richieste di informazioni via telefono o email
Requisiti
- Ottime capacità comunicative
- Orientamento al cliente e alle relazioni interpersonali
- Capacità di gestire situazioni complesse e di stress
- Conoscenza dei sistemi di gestione centralini telefonici
- Precisione e puntualità nell'esecuzione delle mansioni
Offerta
- Inserimento con tempo determinato e orario full time
- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti