Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse UmaneRICERCA:ADDETTO/ ADDETTA ASSISTENZA CLIENTIVuoi entrare a far parte di un'azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te!Questo ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un'esperienza nell'Assistenza Clienti, settore assicurativo, bancario, immobiliare e alberghiero.QUALE SARÀ IL TUO CONTRIBUTO AL NOSTRO TEAM?
Gestire le richieste dei clienti, tramite i canali back-office e chiamate inbound;Organizzazione, erogazione e gestione delle prestazioni previste dalle coperture assicurative di assistenza, relative alle polizze emesse dalle Compagnie del Gruppo;Fornire assistenza, tramite gestionale, in materia di soccorso stradale, assistenza medica e servizi all'abitazione (esempio: autovettura sostitutiva, pernottamento imprevisto, invio di un tecnico).
CHI CERCHIAMO?
Siamo alla ricerca di persone customer oriented, affidabili e appassionate di tecnologia;Diploma di scuola superiore (requisito minimo);Padronanza nell'utilizzo di Windows e Office;Pregressa esperienza in ambito customer service è un plus;Disponibilità al lavoro su turni H24, 5 giorni alla sett. (in caso di turno notturno si lavorerà da casa);Disponibilità a recarsi nella nostra sede di Cagliari, Loc. Sa Illetta.
COSA OFFRIAMO?
Ambiente di lavoro internazionale;Piattaforma di e-learning con corsi gratuiti e possibilità di accesso h24;PC aziendale;Formazione iniziale preassuntiva, della durata di 2 settimane;Contratto iniziale di 3 mesi, livello cl1 CCNL Ania (con successive possibilità di proroga);Impegno richiesto: 30h settimanali (con possibilità di supplementari).
Sede di lavoro: Loc. Sa Illetta (CA)Facciamo parte di Gi Group Holding www.gigroupholding.it la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.itGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati#J-18808-Ljbffr