LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Lavoropiù spa - filiale di Rimini - ricerca per azienda leader nella produzione di materiali per il packaging una figura di
CUSTOMER SERVICE
Per potenziare il team commerciale, si ricerca una figura di Customer Service da inserire a supporto del team già esistente.
Responsabilità principali - Ricevere e gestire le richieste dei clienti, sia via telefono che tramite mail - Preparare e inviare preventivi, ordini, conferme e fatture - Monitorare lo stato degli ordini e delle consegne, comunicando tempestivamente eventuali anomalie o ritardi - Fornire assistenza e supporto ai clienti in caso di reclami, resi o richieste di informazioni - Registrare e aggiornare i dati dei clienti e delle operazioni nel sistema informatico - Elaborare report e statistiche sulle attività di customer service - Collaborare con gli altri reparti interni, come produzione, logistica, qualità e commerciale
Requisiti - Laurea in discipline economiche, tecniche o affini,- Conoscenza avanzata della lingua inglese (verificata in sede di colloquio),- Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli analoghi di customer service, preferibilmente in aziende del settore packaging o affini,- Capacità analitiche, decisionali e problem-solving,- Ottime doti comunicative, di presentazione e leadership,- Proattività, creatività e curiosità,- Conoscenza avanzata di Microsoft Office (PowerPoint ed Excel in particolare).
Sede di lavoro: San Marino (RSM)Contratto di lavoro a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato Retribuzione: Commisurata all'esperienza 25-30KOrari di lavoro: Full time 37,5 ore, 7,5 ore al giorno. Entrata al mattino flessibile 08:30-09:00, pausa pranzo flessibile minimo 30 minuti tra le 13:00 e le 14:00, uscita pomeridiana tra le 17:00/ 18:00 flessibile.
Settore: Altro
Ruolo: Marketing/Relazioni esterne