Azienda operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a allo Sportello. La risorsa sarà il primo punto di contatto con i clienti all interno del punto vendita o del servizio clienti, fornendo informazioni sui servizi offerti e supportando gli utenti nelle varie richieste. Mansioni principali: Accoglienza clienti e assistenza presso lo sportello del punto vendita Fornitura di informazioni su prodotti e servizi disponibili Supporto nella risoluzione di richieste e segnalazioni dei clienti Gestione e aggiornamento della documentazione relativa alle pratiche dei clienti Registrazione delle comunicazioni e delle operazioni su sistemi gestionali aziendali Collaborazione con il team interno per garantire un servizio snello e puntuale. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore Ottime capacità comunicative e relazionali Attitudine al contatto diretto con il pubblico Precisione e attenzione nella gestione delle pratiche Conoscenze informatiche di base per l uso di gestionali e strumenti office. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi Orario full-time dal lunedì al venerdì, con eventuali turni Formazione e affiancamento operativo. Sede di lavoro: Massa. by helplavoro.it