Siamo alla ricerca di un/una Helpdesk IT Junior per supportare la nostra infrastruttura informatica e i nostri utenti interni. La figura si occuperà della gestione quotidiana delle richieste IT, del supporto hardware e software, e della collaborazione con fornitori esterni.
Scorra verso il basso per una panoramica approfondita di questo lavoro e dei requisiti per i candidati. Invii la sua candidatura facendo clic sul pulsante "Candidati".
Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni
Gestire account utente e permessi tramite Microsoft Active Directory
Supportare l’installazione, configurazione e aggiornamento di software e hardware
Collaborare con i fornitori esterni per la gestione di servizi IT
Esperienza pregressa in un ruolo di Helpdesk IT / supporto tecnico
Conoscenze strumenti corporate Microsoft di base (Active Directory, Office ecc.)
Capacità di comunicare efficacemente con utenti interni e fornitori
Propensione al lavoro in team e attitudine proattiva
Buone capacità organizzative e di problem-solving
Conoscenza di Microsoft 365
Conoscenza xjrgpwk base dei firewall Palo Alto
Conoscenza base di SQL
Conoscenza base di Linux
Il Candidato deve avere :
Buona capacità di comunicazione scritta e verbale (italiano e inglese)
Buona capacità di lavorare efficacemente in un ambiente di squadra interfunzionale
#J-18808-Ljbffr