Per prestigioso Hotel 5 Stelle siamo alla ricerca di una figura di Front Office Agent / Receptionist. La risorsa sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti e contribuirà a garantire un'esperienza di soggiorno impeccabile, in linea con gli elevati standard della struttura.ResponsabilitàGestione delle attività di check-in e check-out in modo cordiale ed efficienteSupporto agli ospiti durante il soggiorno, rispondendo a richieste e necessitàFornitura di informazioni relative all'hotel e ai servizi della zonaCollaborazione con il team Front Office per garantire un servizio di alta qualitàGestione delle attività di front desk secondo gli standard della strutturaRequisitiEsperienza di almeno 3 anni come Receptionist / Front Office Agent in hotel 5 stelleOttima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlataPreferibile laurea in Turismo, Hospitality Management o discipline economicheConoscenza generale dei reparti alberghieriForte orientamento al cliente e all'ospitalitàOttime doti relazionali, comunicative e organizzativeGradita conoscenza del PMS Opera CloudDisponibilità a lavorare su turni, weekend e festiviRequisiti validi per lavorare in ItaliaCosa offre l'aziendaContratto a tempo determinato o temporaneo, commisurato all'esperienzaInserimento full time in un contesto internazionale e strutturatoAmbiente dinamico e orientato all'eccellenza nel servizio