MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Pescara
cerca un/a addetto/a per il reparto Booking che dovrà gestire le prenotazioni e soprattutto accompagnare il cliente nella scelta dell'itinerario del viaggio.
La risorsa dovrà conoscere tutti i diversi pacchetti viaggio per affinare la capacità di capire la tipologia di cliente e le sue esigenze e proporre la soluzione migliore.
Requisiti:
- Precisione, ottime doti relazionali e comunicative oltre che motivazione e passione per il settore viaggi;
- Esperienza, seppur minima, in agenzie di viaggio o tour operator, in generale, nel mondo dell'organizzazione e vendita di vacanze, itinerari e altri servizi e progetti per turisti;
- Ottima conoscenza della lingua inglese (preferibile conoscenza seconda lingua);
- Familiarità con i principali software di prenotazione.
Mansioni principali:
- Promuovere i pacchetti turistici;
- Finalizzare le vendite relazionandosi con i clienti offrendo adeguata consulenza;
- Supportare e gestire le prenotazioni per i clienti verso le strutture scelte;
- Occuparsi dell'assistenza, della risoluzione di eventuali problematiche e altre richieste;
- Relazionarsi e coordinarsi con fornitori e corrispondenti locali;
- Monitorare le tariffe e le disponibilità di strutture ricettive, voli e altri servizi necessari alla definizione dei pacchetti vacanza e dei relativi prezzi
Orari di lavoro: Full Time da 40h settimanali
Inquadramento e retribuzione saranno definiti in sede di colloquio
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato di 6 mesi con l'obiettivo di consolidare all'indeterminato
Sede di lavoro: L'Aquila
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.