Overview Addetto/a customer service estero – Etjca, Agenzia per il lavoro • 17-19, Via Degli Ammiragli Casardi, Barletta, Barletta (Puglia), Italia.
Etjca Spa, filiale di Barletta, per azienda cliente del settore moda - fashion ricerca un/una ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ESTERO.
La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio commerciale, si occuperà di fornire assistenza e supporto in lingua inglese nelle fasi di acquisizione degli ordini e nel post-vendita.
Nello specifico si occuperà delle seguenti attività:
Attività di Back Office e gestione documenti
Gestione degli ordini, analisi ordini inseriti, monitoraggio date di consegna, comunicazioni al cliente
Assistenza tecnica clienti prima e post-vendita
Rapporti con agenti, clienti esteri e logistica
Gestione certificazioni prodotto
Gestione rapporti con spedizionieri internazionali
Requisiti Conoscenza fluente della lingua inglese
Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo preferibilmente nel settore abbigliamento
Resistente orientamento alla customer satisfaction
Ottime capacità relazionali e sensibilità commerciale
Ottime competenze informatiche
Sede di lavoro Barletta
Orario di lavoro Full-time Lun - Ven 8,30 - 13,00 e 14,00 - 17,30
Tipo di contratto Contratto a tempo determinato in somministrazione con scopo di assunzione. CCNL Terziario - Commercio
Note legali / EEO : L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
#J-18808-Ljbffr