Ka Resources Recruitment sta cercando un Informatico di monitoraggio per la sede di Bologna d'rilevante societa operante nel mondo del'Information Technology. La societa e un'azienda leader nello sviluppo di soluzioni e servizi ICT innovativi, e attiva da oltre 40 anni, produce un fatturato di quasi 400 milioni di euro e ha piu di 20 sedi distribuite nel territorio italiano.
Le attivita lavorative si svolgeranno in sede a Bologna 5 giorni su 5 su turni rotativi (anche notturni e festivi).
La persona selezionata si occupera di monitoraggio remoto dei server e attivita critiche del cliente, servizi di monitoraggio e assistenza telefonica, assistenza remota dei client, sia per quanto riguarda il controllo e il ripristino dei processi di monitoraggio che l'assistenza telefonica agli utenti.
Si richiedono:
- Buona conoscenza di MS Windows, Active Directory (policy e utenze), client access
- Virtualizzazione: conoscenza base di ambienti virtualizzate.
- Monitoraggio & Ticketing: gestione allarmi, incidenti, ticket e reportistica.
- Networking: diagnostica problemi di rete
- Importante e una discreta conoscenza della lingua inglese a livello di conversazione.
Tipo di contratto: a tempo determinato di un anno, con possibilita di riconferma successiva a tempo indeterminato.
Retribuzione annua lorda: range tra 22k-24k + welfare aziendale e buoni pasto.