UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 58 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando dei/delle
RECEPTIONIST TURNANTI
per le nostre strutture
UNA HOTELS
e
UNA ESPERIENZE
all'interno della città di Milano (MI)
.
IL/LA FRONT-OFFICE ALBERGHIERO SELEZIONATO/A SI OCCUPERA' DI: Gestire le procedure di check-in, live-in e check-out, in linea con gli standard di Gruppo; Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo un'attenzione costante all'esperienza dell'Ospite e rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle sue richieste o anticipandone anche i bisogni; Rilevare la customer satisfaction; Svolgere attività amministrative supplementari; Promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling.
COSA OFFRIAMO?
Tempo determinato di 1 anno con possibilità di trasformazione a tempo INDETERMINATO (CCNL SETTORE TURISMO); Ticket Restaurant
da
8,00 €
per ogni giornata di lavoro effettivo; Percorsi formativi
per migliorare la propria professionalità; Percorsi di
crescita competente
; Utilizzo di
tariffe dedicate
per i dipendenti di UNA Italian Hospitality e per i loro familiari più stretti in tutte le
58 strutture della Catena Alberghiera; Agevolazioni
,
scontistiche
e
servizi di Welfare legate a UNIPOL S.p.A.:
Polizze assicurative, Noleggio a lungo termine ecc.
.; Agevolazioni bancarie con BPER.
REQUISITI RICHIESTI: Esperienza pregressa in ruolo analogo; Conoscenza fluente della lingua Inglese e di un'eventuale seconda lingua; Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress; Buona conoscenza degli applicativi informatici.
ORARIO
: Turni diurni e notturni; Full time 40 ore settimanali - 5/7 giorni (lun - dom).
📌 Receptionist
🏢 Gruppo Una S. P. A.
📍 Campo di Ne