PbCompany Description /b /ppAbercrombie Fitch Co. is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs. /ppThe company operates a family of brands, including Abercrombie Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Abercrombie Fitch Co. operates over 750 stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e-commerce sites,, and /ppAt Abercrombie Fitch Co., we lead with purpose and always put our people first. We’re proud to offer equitable compensation and benefits, including flexibility and competitive Paid Time Off, as well as education and engagement events, including various Associate Resource Groups, volunteer opportunities and additional time off to give back to our global communities. /ppAbercrombie Fitch Co. (AF Co.) è un retailer globale, presente su tutti i canali di vendita. Particolarmente orientato al mondo digitale ed è specializzato in abbigliamento e accessori per una fascia d'età che va dai bambini ai millennials offrendo collezioni progettate per adattarsi a ogni stile di vita. /ppLa nostra Famiglia è composta da diversi marchi, tra cui Abercrombie Fitch, YPB, Abercrombie kids, Hollister e Gilly Hicks, ognuno dei quali condivide l'impegno ad offrire prodotti di qualità, persistenza e di eccezionale comfort che accompagnino i clienti nel loro viaggio per essere e diventare chiunque essi vogliano. Abercrombie Fitch Co. gestisce oltre 750 negozi tra Nord America, Europa, Asia e Medio Oriente, oltre ai siti di e-commerce, e /ppIn Abercrombie Fitch Co. abbiamo uno scopo chiaro che è quello di mettere sempre al primo posto il nostro personale. Siamo orgogliosi di offrire compensi e benefit adeguati, tra cui flessibilità e ferie retribuite competitive, oltre a eventi di formazione e sensibilizzazione. La possibilità di partecipare alle attività di volontariato e permessi supplementari per contribuire alle attività nelle comunità globali, completano la nostra realtà. /ppbJob Description /b /ppThe Key Lead is responsible for ensuring all customers receive quality in-store experience. They do this by acting as the Floor Supervisor, providing guidance and coaching to Brand Reps and Stock Associates ensuring store operations are running effectively. The Key Lead is part of the store leadership team, responsible for driving store performance on the floor through customer experience and team achievement of daily sales. /ppWhat You’ll Do /ppOpening closing routines /ppProduct Knowledge Brand Awareness /ppBusiness Understanding /ppProactive Thinking /ppAttention to Detail /ppRegister / Point of Sales use /ppAsset Protection /ppVisual Displays /ppSystem Skills /ppWork Schedule Requirements /ppAvailability /ppSchedule will vary weekly but should expect to work at least 20 hours per week. /ppRequired availability on Saturdays and Sundays as well as certain holidays. /ppIn addition, during peak timeframes, hours will increase to support the needs of the business. /ppbIl Ruolo /b /ppIl Key Lead è responsabile di garantire che tutti i clienti ricevano un'esperienza di qualità all'interno del negozio. Al fine di garantire una gestione efficace dell'operatività del negozio, svolge il ruolo di supervisore del piano di vendita e fornisce indicazioni e supporto agli addetti alle vendite. Il Key Lead fa parte del team di manager del negozio e guida le prestazioni attraverso la migliore esperienza del cliente e il raggiungimento degli obiettivi quotidiani. /ppMansioni Principali /ppProcedure di apertura e chiusura del negozio /ppConoscenza dei prodotti e dell' identità del marchio /ppCompetenze analitiche /ppPensiero proattivo /ppAttenzione ai dettagli /ppPrevenzione perdite e sicurezza /ppPresentazione del Negozio e la Supervisione della Zona Vendita /ppAderenza alle Politiche e Procedure /ppbDisponibilità /b /ppContratto base di 20 ore settimanali, richiesta grande flessibilità e disponibilità ad aumentare le ore in base alle esigenze del team e del business /ppLavoro su turni settimanali, richiesta disponibilità anche nei weekend e alcuni giorni festivi /ppQualifications /ppWhat it Takes /ppEducation- High School Diploma / equivalent preferred /ppRetail Experience- At least 1 year of retail experience is preferred. /ppSupervisor / Managerial Experience- No supervisory / management experience is required. /ppCEFR B2 Fluency in English Italian, required /ppCustomer Focus /ppCommunication /ppInterpersonal Interaction /ppFashion Trend Knowledge /ppOutgoing /ppAssertiveness /ppAdaptability / Flexibility Stress Tolerance /ppPoise Ambition /ppMulti-Tasking /ppApplied Learning /ppPromoting Diversity Inclusion /ppWork Ethic /ppOmni Channel Services /ppCosa è richiesto /ppDiploma di Istruzione secondaria /ppFluente in inglese e italiano /ppÈ consigliabile un'esperienza di almeno 1 anno nella vendita al dettaglio /ppNon è necessaria un'esperienza precedente in un ruolo di responsabilità /ppConoscenza della lingua italiana e inglese, requisito minimo B2 /ppAttenzione primaria al servizio clienti /ppConoscenza dei trend di moda /ppCapacità di comunicazione /ppAssertività /ppFlessibilità e adattabilità /ppEtica professionale /ppCapacità di multitasking /ppConoscenza e apprendimento applicato /ppAdditional Information /ppbWhat You’ll Get /b /ppAs an Abercrombie Fitch Co. (AF Co.) associate, you’ll be eligible to participate in a variety of benefit programs designed to fit you and your lifestyle. AF is committed to providing simple, competitive, and comprehensive benefits that align with our Company’s culture and values, but most importantly – with you! We also provide competitive incentives to reward the commitment our associates have for moving our global business forward : /ppQuarterly Sales Incentive Bonus /ppMerchandise Discount /ppFlexible Schedule /ppOpportunities for Career Advancement /ppOpportunity to Become a Brand Affiliate /ppTraining and Development /ppA Global Team of People Who'll Celebrate you for Being YOU /p #J-18808-Ljbffr