Penske Automotive Italy, società multinazionale operante nel settore premium e luxury automotive, cerca per propria concessionaria Auto Vanti a Quarto Inferiore un/uno: ADDETTA/O BDC - SERVIZIO CLIENTILa risorsa, in supporto alla forza vendite e alla responsabile BDC, si occuperà in particolare di: Gestire chiamate inbound e outbound ricevendo le richieste dei clienti e fornendo loro le informazioni desiderate, o indirizzandoli verso l’interlocutore più adatto alle loro esigenze Proporre ai clienti nuove e ulteriori soluzioni e opportunità di acquisto Gestire tutti i leads e le richieste di contatto via web Fissare appuntamenti con i clienti di showroom e di officina tramite le relative agende Effettuare azioni di recall, di aggiornamento periodico dei clienti e di raccolta dei feedback sull'esperienza in showroom Vorremmo entrare in contatto con candidati/e in possesso dei seguenti requisiti: Diplomato/a Preferenziale esperienza pregressa, anche breve e di tirocinio formativo o curriculare, in ruoli affini e caratterizzati da continuativo rapporto con clienti e ottica commerciale Buon utilizzo di Excel Completano il profilo: dinamismo, empatia, mentalità customer oriented, ottima capacità di gestione del tempo.
Sede di lavoro: Quarto Inferiore Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del d.lgs.
198/2006 e ss.mm., e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Tempo completo