Tecnico informatico onsite Luogo di lavoro: MilanoCerchiamo un tecnico informatico appassionato e qualificato, in grado di supportare utenti on site per la manutenzione correttiva delle Postazioni Di Lavoro (PDL) e gestione IMAC su PC e Mac. Responsabilità principali: Presa in carico ticket onsite, diagnosi e risoluzione di problemi comuni hardware e software, instradamento al secondo livello quando necessario. Esecuzione IMAC: installazioni, configurazioni endpoint, spostamenti e upgrade, verifiche funzionali post intervento. Aggiornamento di documentazione, note ticket, checklist e asset. Collaborazione con il Service Desk remoto e utilizzo dei processi di apertura ticket del cliente.Conoscenze tecniche indispensabili: PC Windows 10/11, MS Office 2016/2019/2021, O365, Outlook, Teams, Adobe, browser; familiarità con SAP, Rhinoceros, AutoCAD, SketchUp, V-Ray. MAC: macOS 12/13/14, Office 365 e Outlook per Mac, basi di JAMF, suite Adobe, Apple, Rhinoceros, browser. Conoscenze di base su rete, stampanti, periferiche e strumenti di provisioning.Competenze trasversali: Attitudine al customer care, ascolto attivo e chiarezza comunicativa. Teamworking e capacità di apprendimento rapido.Esperienza: 0-2 anni in ruoli Onsite, Help Desk, Field, stage o esperienze pertinenti. Gradite basi ITIL e corsi introduttivi Microsoft, Mac (es. Jamf 100). Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Milano Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/tecnico-informatico-onsite-milano/21033774.html