Impresa attiva nella gestione commerciale di Soluzioni per la Qualità della Vita in Casa amplia il team con un/a Addetto/a assistenza clienti e supporto operativo da inserire stabilmente nel proprio organico.
Azienda operante nel settore delle Soluzioni per la Qualità della Vita in Casa ricerca un Addetto all'assistenza clienti e supporto operativo per integrare il team in modo stabile. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, l'assistenza telefonica e via email, la gestione delle pratiche amministrative e il supporto alle attività operative quotidiane.
Attività Previste
* Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
* Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
* Risolvere i problemi dei clienti in modo efficace e tempestivo
* Elaborare ordini e gestire le spedizioni
* Mantenere un elevato standard di assistenza clienti
Requisti
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Conoscenza dei principi base di customer care
* Pazienza e attenzione al cliente
* Capacità di lavorare in team
* Orientamento al raggiungimento degli obiettivi
Offerta
* Assunzione con contratto a termine e orario pieno
* Attività svolte in coordinamento con personale esperto
* Attività svolte secondo procedure operative condivise
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