Il Centro Fisioiama, per inserimento presso la sede di Villaricca e ad integrazione del proprio organico, seleziona una risorsa per il ruolo di Addetta Segreteria – Accoglienza e Assistenza Pazienti (Front-Office). Se è interessato/a a candidarsi per questo lavoro, la preghiamo di assicurarsi di soddisfare i seguenti requisiti, elencati di seguito. Disponibilità ad essere inserita nel team entro 10 giorni.
Cerchiamo una persona che ami lavorare in team, con attitudine positiva, precisione e attenzione alla relazione con i pazienti.
Attitudine relazionale centrale
Per questo ruolo è fondamentale una forte attitudine relazionale: cerchiamo una persona che ami il contatto con il pubblico, sappia creare un rapporto positivo con i pazienti e si senta a proprio agio in un lavoro fatto di accoglienza, ascolto e relazione quotidiana. Il nostro è un lavoro profondamente relazionale, oltre che organizzativo.
Per noi sono centrali la collaborazione con le altre segretarie, la capacità di inserirsi in un gruppo di lavoro armonico e la disponibilità a offrire assistenza alle persone con gentilezza, ordine e continuità.
Aspetto importante del ruolo
È richiesta disponibilità oraria flessibile, con orario prevalentemente pomeridiano ma con possibilità di variazioni occasionali e concordate anche in fascia mattutina, in base alle esigenze organizzative e al periodo iniziale di affiancamento.
Atmosfera di lavoro
In studio troverai un ambiente collaborativo e stabile, con ruoli chiari, rispetto dei tempi e una gestione umana dei carichi di lavoro. Lavoriamo in squadra, con un’organizzazione improntata alla continuità, alla qualità del servizio e al rispetto reciproco.
La risorsa avrà le seguenti responsabilità · Gestione dell’accoglienza pazienti e assistenza al front office · Gestione del centralino e delle comunicazioni con i pazienti · Gestione agenda digitale e appuntamenti · Supporto alle attività quotidiane di segreteria in coordinamento con il team · Utilizzo di software gestionale di studio e software di fatturazione · Gestione e archiviazione della documentazione cartacea e digitale · Gestione della corrispondenza cartacea e digitale (PEC e PEO)· Supporto amministrativo ordinario, scadenziario e organizzazione documentale · Collaborazione con i professionisti e con il team di segreteria per il corretto svolgimento delle attività dello studio
Inserimento e formazione
È previsto un iniziale periodo di affiancamento con tirocinio, finalizzato all’apprendimento delle procedure interne, dei flussi operativi dello studio e degli strumenti utilizzati nella gestione quotidiana.
Requisiti minimi · Diploma di scuola secondaria di II livello (Obbligatorio)· Ottima padronanza della lingua italiana scritta e parlata · Buona dimestichezza con strumenti informatici e principali applicativi digitali · Capacità di utilizzo di software gestionale e di fatturazione · Attitudine al lavoro in team · Spiccata predisposizione al contatto con il pubblico e alla relazione con i pazienti · Buone capacità relazionali e orientamento all’assistenza del paziente · Precisione, affidabilità e riservatezza · Capacità organizzative e di gestione delle priorità · Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Costituiscono elemento apprezzato · Esperienza pregressa in ruoli di segreteria, reception o assistenza al cliente · Familiarità con contesti organizzati e con lavoro in gruppo · Utilizzo pratico di strumenti digitali, incluso ChatGPT / AI, come supporto operativo nelle attività quotidiane
Contratto di lavoro
Primo anno: Tirocinio Part-time – 30 ore settimanali. (Lun-Ven) Retribuzione
A partire da €750,00 al mese per i primi mesi e con progressivo aumento della retribuzione nei mesi successivi fino a €900/1000.
Disponibilità
Orario prevalentemente dal lunedì al venerdì, dalle ore 14:30 alle ore 20:30, con disponibilità occasionale e concordata a variazioni di orario anche in fascia mattutina. xdwybme
Candidatura
Per comunicare la propria candidatura è possibile inviare un’e-mail all’indirizzo, corredata di curriculum vitae.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
I candidati, con l’invio del proprio curriculum, autorizzano il Centro Fisioiama al trattamento dei dati ai sensi del D.lgs. 196/03.