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Unisciti a noi come Help Desk Specialist presso Dedalus' una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari.
Negli uffici del nostro cliente situato a Treviso' avrai la possibilit di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.
Cosa troverai
In qualit di Help Desk Specialist entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione software e hardware da effettuare stabilmente presso il nostro cliente a Treviso.
Ti occuperai di:
- Gestione dell'assistenza tecnica di primo livello
- Inbound telefonico
- Verifica problemi sistemistici e supporto operativo e manutentivo delle postazioni di lavoro (configurazione e manutenzione di PC' notebook' stampanti e periferiche)
- Diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software;
- Analisi dei log applicativi' controllo congruenza dati tramite query SQL e debug del codice di procedure applicative;
- Installazione fix' patch' minor release;
- Attivazione del servizio di assistenza di II livello;
- Creazione e mantenimento della documentazione interna ed esterna
Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera' avr un impatto significativo!
In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunit. Ecco cosa ricerchiamo:
Requisiti essenziali
- Diploma o Laurea ad indirizzo informatico o equipollente
- Buona conoscenza dei sistemi operativi' in particolare MS Windows;
- Buona conoscenza del pacchetto Office
Completano il profilo:
- Preferibile un'esperienza pregressa di 6 mesi/1 anno in ruoli di Assistenza Tecnica/IT/Customer Service
- Preferibile la conoscenza del linguaggio SQL e DBMS relazionali
Altre informazioni:
- La tua sede operativa è all'interno della struttura del cliente Treviso
- La tua attivit richiede una presenza dal lunedì al venerdì in sede' 40 ore settimanali' articolabili su turni: 07:00 - 16:00 | 08:00 - 17:00 | 08:30 - 17:30 | 09:00 - 18:00
Siamo Dedalus' unisciti a noi
Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunit in cui operano.
La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare' innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici' facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo. Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attivit del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo' siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.
La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi' lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunit sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Noi siamo Dedalus.
Puoi presentare la tua candidatura fino al 13 febbraio 2026
Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto' l'inclusione e il successo di tutti i nostri colleghi e delle comunit in cui operiamo. È indispensabile per noi condividere l'impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Riconosciamo che possiamo migliorare e' in questo percorso' miriamo ad essere autentici' realistici' ma anche molto ambiziosi.
Our diversity & inclusion commitment - Dedalus Global
La vita scorre nei nostri software
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