Adecco Italia Spa ricerca per ente della Pubblica Amministrazione attivo nella tutela e salvaguardia del patrimonio immobiliare italiano:Impiegato/a Help Desk (SPPNAA01)Competenze: Conoscenza dei sistemi operativi Windows Server e Windows Client (10/11) Gestione di Active Directory / Azure AD (Entra ID) Architetture di rete LAN/WLAN/WAN, protocolli TCP/IP, DNS, DHCP, VPN Fondamenti di sicurezza informatica e protezione degli endpoint Strumenti di gestione centralizzata (Microsoft Intune, Endpoint Manager, ITSM/ServiceNow) Configurazione e supporto agli ambienti Microsoft 365 (Teams, Exchange Online, OneDrive, SharePoint) Tecniche di diagnosi e risoluzione guasti hardware/software Produzione e aggiornamento della documentazione tecnica e delle procedure operative Conoscenza dell'inglese tecnico: comprensione e utilizzo di manuali, documentazione di supporto e portali di assistenzaRequisiti:Diploma di scuola secondaria superiore ad indirizzo tecnico (informatica, elettronica, telecomunicazioni o equivalente). In alternativa, anche candidati in possesso di un diploma di scuola secondaria superiore non a indirizzo tecnico in possesso di una o piu certificazioni in ambito IT (es. CompTIA, Microsoft, Cisco, EIPASS 7Moduli o equivalenti);
Esperienze maturate in ambito help desk, supporto utenti o gestione di postazioni di lavoro.Patente di guida: si Disponibilita ad effettuare trasferte.Si offre:Contratto di somministrazione lavoro a tempo determinato della durata di 12 mesi dalla data di inizio.CCNL aziendale - 2° Livello (1800 euro lordi mensili)36h settimanali (7,12 giornaliere) con la flessibilita prevista dal CCNL e con diritto al buono pasto giornaliero per ogni giorno di effettivo servizio (7€)Sede: Napoli Disponibilita oraria: Full Time Patente: B