Tor – Recruitment & HR Consulting (Gruppo Lavoropiù spa) ricerca una figura di💼 FORMATORE RETE FRANCHISING / ISPETTORE OPERATIVO /FIELD TRAINER / NETWORK AUDITOR – AREA NORD ITALIAcon almeno 4-5 anni di esperienza in ruoli analoghi per nostra azienda cliente operante in un network strutturato di servizi su scala nazionale, con sede in Emilia-Romagna.AttivitàLa risorsa, in collaborazione con la Direzione Rete e gli Area Manager, si occuperà di presidiare e sviluppare la qualità operativa degli affiliati sul territorio, con particolare focus sull’area Nord Italia.In particolar modo, seguirà le seguenti attività:Affiancamento operativo presso gli affiliati per garantire il rispetto degli standard e delle procedure;Formazione delle risorse operative su processi, strumenti e modalità di lavoro;Monitoraggio delle performance tramite KPI e analisi delle criticità;Supporto nella gestione e risoluzione di problematiche operative sul campo;Collaborazione con le funzioni interne per il miglioramento continuo del servizio;RequisitiEsperienza di almeno 4-5 anni in contesti operativi strutturati (network, franchising, servizi distribuiti);Provenienza preferibilmente da settori spedizioni, corrieri o servizi ad alta operatività;Forte capacità relazionale e di adattamento a interlocutori diversi, anche operativi;Approccio analitico, pratico e orientato alla risoluzione dei problemi;Disponibilità a frequenti trasferte settimanali sul territorio (5/5, principalmente Nord Italia);Chi cercaRealtà strutturata con rete capillare di affiliati su tutto il territorio nazionale e forte orientamento alla qualità del servizio.Cosa offreAuto aziendale ad uso promiscuoInserimento in contesto vivace e in crescita📍 Sede di lavoro: Nord Italia (attività da trasfertista da svolgers