Il/la Customer Service collabora con gli account per la gestione ottimale e soddisfazione delle esigenze dei clienti del territorio del Nord Est.La risorsa si occuperà di:elaborazione di offerte economicheinserimento e gestione ordiniassistenza tecnica ai clienti, elaborazione di pratiche di resi, non conformità, reclamiverifica del materiale disponibile a magazzino ed eventuale riordino di merce mancante o necessariasupporto ai colleghi dell'area commercialeSono richieste le seguenti competenze e caratteristiche:esperienza nel ruolo di almeno 4/5 anni in aziende strutturate nella commercializzazione di materiale plastico in lastre, nel ruolo di back office commerciale – customer servicepreferibile abitudine a lavorare seconda la norma ISO 9001attitudine al problem solving, proattività e organizzazione delle prioritàpossesso di diplomaottimo utilizzo del pacchetto officeCompletano il profilo un'ottima predisposizione ai rapporti interpersonali, unita a spirito d'iniziativa, resilienza.Orario: Tempo pieno dal lunedì al venerdì, dalle h 8.30 alle h 12.30 e dalle h 14.00 alle h 18.00Ccnl commercioSi invitano i candidati a prendere visione dell’informativa privacy del Titolare del trattamento, Apa Group spa su https//apagroup.ItPrivacy Policy di apagroup.It (iubenda.Com)Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91.