Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA Per Plenitude società benefit controllata da Eni, presente sul mercato con un modello di business che combina la produzione di energia da fonti rinnovabili, vendita di gas, luce e servizi energetici a clienti privati e clienti business con una rete capillare di oltre 7000 punti di ricarica per veicoli elettrici. Plenitude è presente in Italia, Francia, Grecia, Slovenia, Spagna, Portogallo, Regno Unito, Norvegia, Stati Uniti, Kazakistan e Australia. Junior Service Designer (cat.Prot. L.68/99) All’interno del Team di Service Design si occuperà di: - seguire un progetto end to end nelle fasi di: progettazione delle ricerche, interviste, elaborazione insights, idea generation, progettazione e realizzazione concept test e user test, continuous improvement - ideare e facilitare workshop condotti con metodologia di design thinking con stakeholders e utenti finali - costruire customer journey e service blueprint - avere sensibilità nella misurazione dei risultati e del valore portato grazie alle attività di service design Requisiti richiesti: Laurea magistrale in Scienze della Comunicazione o percorsi Umanistici. Preferibile esperienza maturata in ambito experience multicanale. Buona conoscenza della lingua inglese. Ottima conoscenza del pacchetto office. Sede di lavoro Milano (possibilità di smart working 12 giorni al mese) Tipo di contratto Tempo indeterminato lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).