Gestione Informatica sviluppa e supporta Capital Office, un software gestionale ERP utilizzato da imprese per la gestione di ordini, magazzino, produzione, amministrazione e CRM. Cerchiamo una persona da inserire nel team per supportare i clienti nell'utilizzo del gestionale e accompagnarli nelle attività operative quotidiane. Il ruolo prevede un percorso di affiancamento iniziale per apprendere il funzionamento del software e dei principali processi aziendali. La posizione offre un'attività varia e dinamica a contatto con aziende di diversi settori, con la possibilità di acquisire competenze pratiche sui processi organizzativi delle imprese.
Attività principali:
* Rispondere alle telefonate dei clienti
* Fornire supporto nell'utilizzo del software gestionale
* Guidare i clienti nelle operazioni quotidiane (ordini, documenti, anagrafiche, ecc.)
* Gestire richieste via email
* Comprendere i flussi operativi delle aziende clienti per aiutarle nell'utilizzo del gestionale
Requisiti:
* Buon utilizzo del computer
* Capacità di comunicare in modo chiaro con i clienti
* Precisione e capacità organizzativa
* Attitudine a comprendere i processi aziendali
* Interesse ad apprendere l'utilizzo di un software gestionale
Costituisce titolo preferenziale:
* Esperienza in ruoli d'ufficio
* Esperienza a contatto con clienti
* Utilizzo di software gestionali o strumenti informatici aziendali
Cosa offriamo:
* Inserimento con contratto CCNL Artigiani, iniziale contratto a tempo determinato di 12 mesi
* Affiancamento iniziale e formazione sul gestionale
* Percorso di inserimento progressivo fino all'autonomia nella gestione dei clienti
* Orario di lavoro dal lunedì al venerdì, no weekend, flessibilità oraria
* Ambiente di lavoro collaborativo
* Retribuzione commisurata all'esperienza con chiaro percorso di crescita professionale e retributivo
Luogo di lavoro: Torri di Quartesolo, VI