ADLER Spa Resorts & Lodges rappresenta un’ ospitalità straordinaria immersa in alcuni dei paesaggi naturali e culturali più belli d’Italia. La nostra visione è quella di creare, insieme al nostro team, veri e propri luoghi di benessere per i nostri ospiti – spazi dove potersi rilassare, ritrovare l’equilibrio interiore e ricaricare le energie. Proprio come recita il nostro motto: „Let your soul fly.“
Per dare ogni giorno vita a questa promessa, ci affidiamo ad una squadra dinamica, motivata e con passione per questo lavoro. Un team di persone capace di sorprendere i nostri ospiti, coccolarli e farli sentire a casa.
Per rafforzare il nostro team presso il 5* ADLER Spa Resort DOLOMITI a Ortisei in Val Gardena, cerchiamo a partire da subito un Assistant Front Office Manager (f/m/d).
I tuoi vantaggi:
* Lavori in un team di successo.
* Lavori in uno dei luoghi più attrattivi della Val Gardena, nel cuore delle Dolomiti.
* Sei incoraggiata/o a condividere le tue idee e a sviluppare le tue capacità.
* Hai la possibilità di ricevere formazione individuale.
* Orari di lavoro regolari in una settimana di 5 giorni lavorativi, remunerazione commisurata alla tua esperienza e numerosi benefit.
* Possibilità di vitto e alloggio gratuito.
Le tue attività:
* Supportare il Front Office Manager nella gestione del team.
* Assistere e consigliare gli Ospiti con un approccio personalizzato nello stile Adler.
* Coordinare e supervisionare l'operatività quotidiana del reparto.
* Coordinarsi con gli altri reparti per migliorare l'esperienza dei nostri Ospiti.
* Formare e supportare i nuovi membri del team.
* Gestire eventuali complaint con diplomazia e problem-solving.
* Gestire le richieste e le esigenze degli Ospiti in modo professionale e tempestivo.
I tuoi talenti:
* Esperienza consolidata in strutture 5 stelle.
* Passione per l’ospitalità, con attenzione personalizzata alle esigenze degli ospiti.
* Sei una persona solare, orientata all' ospite con ottime doti comunicative e focalizzata all' attenzione al dettaglio.
* Passione innata per questo lavoro e desiderio di dimostrare e sviluppare le tue capacità.
* Sai lavorare in squadra e ti piace relazionarti con i tuoi colleghi.
* Buona conoscenza dell’italiano, dell’inglese e preferibilmente del tedesco.
Diventa anche tu parte della famiglia ADLER!
Aspettiamo la tua candidatura!
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