Per potenziamento della struttura organizzativa di una realtà storica sul territorio di Cologno Monzese, specializzata in servizi sanitari e assistenziali, siamo alla ricerca di un Coordinatore centrale operativa.
Continui a leggere per comprendere appieno cosa richiede questo lavoro in termini di competenze ed esperienza. Se il suo profilo è in linea, invii la sua candidatura.
Responsabilità
La risorsa, a seguito di un training, si occuperà di:
Coordinare e supervisionare le attività della centrale operativa
Pianificare e organizzare gli interventi giornalmente
Gestire turni, reperibilità e urgenze H24
Monitorare la corretta erogazione del servizio e il rispetto degli standard qualitativi
Interfacciarsi con i clienti per analisi qualitative dei servizi
Intervenire e gestire eventuali criticità di servizio
Predisporre report operativi e monitorare KPI di servizio
Requisiti richiesti
Esperienza pregressa in ruolo di coordinamento
Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità
Esperienza nella pianificazione
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali
Spiccate capacità comunicative ed empatiche
Capacità di lavorare xivgfpx sotto pressione e gestire situazioni urgenti
Flessibilità oraria
Orario di lavoro: fascia oraria 9.00-19.00, 38 ore a settimana + 1 sabato mattino al mese
Completano il profilo Leadership operativa, Problem solving e senso di responsabilità
Se sei interessato candidati all'annuncio o contattami direttamente.