Azienda operante nel settore della distribuzione di prodotti per il relax notturno ricerca un/una Addetto/a Customer Care.La risorsa si occuperà di garantire un servizio clienti di alta qualità, rispondendo alle richieste e assistendo i clienti nella scelta e nell'acquisto dei prodotti, assicurando la loro soddisfazione.Attività Gestire le richieste e le comunicazioni dei clienti via telefono, e-mail e chatFornire informazioni dettagliate sui prodotti e supportare i clienti nella sceltaGestire eventuali problematiche o reclami e fornire soluzioni tempestiveAssistenza pre e post-vendita per garantire la soddisfazione del clienteAggiornare il sistema aziendale con le informazioni relative alle richieste dei clientiRequisiti richiesti Ottime capacità comunicative e relazionaliBuona conoscenza degli strumenti informatici (PC, gestione e-mail)Attitudine al problem solving e orientamento al clientePredisposizione a lavorare in team e in modo autonomoSerietà, precisione e affidabilitàOfferta Tempo determinato, full-timeSupporto per lo sviluppo professionale e possibilità di crescita all'interno dell'azienda#J-18808-Ljbffr