Società leader nel commercio on line di prodotti medicali e diagnostici con sede a Milano cerca un Tecnico Informatico/Elettronico da inserire in stage nel settore post vendita.
La persona, con il supporto del tutor, dovrà:
·fornire ai clienti assistenza, anche da remoto, in relazione all'utilizzo di prodotti e/o all'installazione di apparecchiature
·offrire un supporto tecnico al team di vendita
·Verificare lo stato dei prodotti rientrati ed operare interventi di riparazione di primo livello
·Interfacciarsi con i fornitori al fine di ottenere interventi di secondo livello e per gestire il rientro del prodotto in assistenza
·In generale, gestire tutte attività legate al post vendita quali resi, sostituzioni, recessi, ecc. relazionarsi con i vari corrieri per la verifica del buon esito delle spedizioni
- Supporto riparazioni, controlli periodici delle macchine mediche (ECG; Holter), ricalibrazioni
SEDE DI LAVORO: GESSATE/MILANO