Open Smart Services seleziona un operatore Helpdesk per supporto diretto all’utenza dirigenziale (ambito “VIP”) con competenze specifiche sulle principali piattaforme Microsoft e sistemi di videoconferenza. Le figure selezionate dovranno garantire
professionalità, standing elevato, flessibilità oraria e capacità di gestione in autonomia. La sede di lavoro è una pubblica amministrazione in zona Roma Centro. Competenze tecniche richieste:
Esperienza con Microsoft Windows 10/11 Esperienza con Microsoft 365, in particolare Teams, SharePoint, OneDrive Conoscenza delle principali piattaforme di videoconferenza (MS Teams, Zoom, Webex) Esperienza base nella gestione di sistemi di videoconferenza e dispositivi collegati Conoscenza base dei principali protocolli di streaming video Conoscenza base di soluzioni AI applicate alla produttività, come Microsoft Copilot 365 Requisiti preferenziali:
Esperienza in contesti aziendali strutturati o multinazionali Ottime doti comunicative e capacità di relazionarsi con utenza executive Conoscenza della lingua inglese Precedente esperienza in contesti analoghi
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