IQM Selezione, società di head-hunting che da 20 anni accompagna Aziende e Professionisti nella crescita con un approccio etico, consulenziale e fortemente attento al valore delle persone, per solida realtà industriale specializzata in soluzioni ad alta innovazione tecnologica, ricerca un/a
RESPONSABILE BACK OFFICE COMMERCIALE
Inserita/o all'interno del Team Commerciale e a diretto riporto della Direzione Commerciale / Direzione Generale, in stretta collaborazione con Sales Director, Produzione, Logistica e Amministrazione, la persona selezionata coordinerà e supervisionerà tutte le attività del Back Office Commerciale, con un focus su efficienza dei processi, controllo della qualità e ottimizzazione del servizio al cliente. Coordinamento e supervisione di tutte le attività del Back Office Commerciale, inclusa formazione e sviluppo del team;Predisposizione e controllo delle offerte commerciali, monitoraggio margini, pricing, condizioni contrattuali e segnalazione di scostamenti;Controllo e verifica delle anagrafiche clienti, condizioni di vendita, listini e note di credito;Monitoraggio KPI di processo (tempi evasione, errori, reclami, performance team) e reportistica commerciale;Contributo al miglioramento/standardizzazione procedure, supporto implementazione processi strutturati e consolidamento dati per rete agenti;Esperienza nel ruolo di almeno 5-10 anni, maturata in aziende industriali strutturate e modernamente organizzate, preferibilmente metalmeccanico o manifatturiero B2B;Diploma tecnico commerciale o titolo equivalente;Ottima conoscenza delle logiche ordine-evasione-fatturazione, procedure amministrative/operative e gestione processi back office;Competenza consolidata nella supervisione team, controllo flussi documentali e leadership nel coordinamento risorse;Ottima padronanza Excel e principali gestionali ERP; Inglese a buon livello operativo;Capacità relazionali trasversali con funzioni aziendali (Commerciale, Produzione, Logistica, Amministrazione);Persona smart, autonoma, rigorosa, organizzata, con forte orientamento efficienza processi, qualità servizio e problem solving operativo;in subordine, disponibilità al trasferimento.
Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì
Inserimento previsto: Immediato / ASAP
Tipologia contrattuale: assunzione diretta, indeterminato / determinato finalizzato alla permanenza in azienda, retribuzione e benefits da definire in base all'esperienza e alla seniority della persona selezionata.
Tutti gli step dell'iter di selezione saranno comunicati via email: si prega di inserire un indirizzo valido e a monitorare la posta.