Descrizione del lavoro
Eurointerim Spa - filiale di Prata di Pordenone, ricerca per azienda settore arredamento sita in zona Brugnera (Pn), un profilo professionale da inserire in qualità di
CUSTOMER SERVICE inglese francese o tedesco
Descrizione del ruolo:
Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno dell'ufficio commerciale, con il compito di gestire il portafoglio ordini clienti e coordinare le attività di consegna, mantenendo un contatto diretto e costante con clienti italiani ed esteri.
La figura si interfaccerà quotidianamente con i reparti produttivi e logistici per assicurare un flusso operativo efficiente e la piena soddisfazione del cliente.
Principali responsabilità:
Gestione completa del portafoglio ordini clienti (inserimento, aggiornamento e monitoraggio avanzamento).
Comunicazione continua con i clienti italiani e internazionali via email e telefono.
Coordinamento interno con i reparti produttivi per il rispetto delle tempistiche e delle specifiche richieste.
Gestione dei reclami e monitoraggio dei tempi di consegna.
Supporto nella logistica e organizzazione dei trasporti.
Requisiti richiesti:
Esperienza di almeno 2–3 anni in ruoli analoghi (Customer Service / Back Office Export).
Ottima conoscenza della lingua inglese.
Buona conoscenza di una seconda lingua (preferibilmente francese o tedesco).
Spiccate capacità comunicative, precisione e attitudine al problem solving.
Buona padronanza degli strumenti informatici, in particolare ERP, Excel e Outlook.
Sede di lavoro: Brugnera (Pn)
Orario: Full time
Contratto: Da definire in base all'esperienza maturata