Overview
Azienda che offre servizi organizzativi e gestionali per privati e imprese ricerca una risorsa da inserire all'interno del reparto Customer Care. La figura selezionata si occuperà di potenziare il servizio di assistenza alla clientela, gestendo le richieste e le problematiche post-servizio.
Mansioni principali
* Gestione delle richieste di modifica o annullamento dei servizi
* Assistenza e supporto post-servizio ai clienti
* Risoluzione di eventuali controversie o reclami, in collaborazione con gli altri reparti aziendali.
Requisiti richiesti
* Conoscenza di base del pacchetto Microsoft Office
* Capacità di problem solving e gestione autonoma delle criticità
* Ottime doti relazionali e orientamento al cliente
* Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro in team.
Offerta e benefit
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi
* Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì: 09.00-13.00 / 14.00-18.00
* Buoni pasto.
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