Segretaria Ufficio Tecnico / Customer Care - Settore Facility Management Turn Key Global Service S.r.l., azienda operante nel settore dei servizi integrati e facility management, ricerca una figura junior da inserire come Assistente Ufficio Tecnico / Customer Care da inserire all’interno dell’ufficio organizzativo e commerciale. Ruolo\nLa risorsa affiancherà la Direzione e supporterà i processi commerciali e organizzativi, con l’obiettivo di diventare progressivamente un punto di riferimento interno tra clienti, area operativa e direzione aziendale. Attività principali\nSupporto e gestione del personale operativo\nComunicazioni operative interne verso il personale\nRicerca e selezione del personale\nGestione e filtro delle richieste dei clienti (email e telefono)\nSupporto al customer care e gestione di segnalazioni e reclami\nOrganizzazione dell’agenda direzionale (appuntamenti, sopralluoghi, call)\nSupporto alla preparazione e gestione delle offerte commerciali\nPredisposizione di nuove offerte e aggiornamento portali gare\nFollow-up delle offerte e aggiornamento stato trattative\nSupporto alla programmazione di interventi straordinari\nInserimento e controllo ore dipendenti\nArchiviazione documentale e controllo report operativi\nGestione della posta elettronica\nRequisiti\nEsperienza, anche breve, in ruoli di back-office, segreteria organizzativa, customer care o supporto commerciale\nDiploma o laurea (Economia, Giurisprudenza, Comunicazione, Management o affini)\nOttima capacità organizzativa e attenzione al dettaglio\nBuona padronanza della lingua italiana, scritta e parlata\nBuona conoscenza di Word ed Excel\nAffidabilità, precisione, capacità di gestire più attività in parallelo Offerta\nInserimento in un ruolo centrale e a diretto contatto con la Direzione\nPercorso di formazione e crescita strutturato\nAmbiente di lavoro vivace e orientato ai risultati\nInquadramento e condizioni commisurate al profilo Sede di lavoro: Milano – Via G.B. Pirelli